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女保安到全国人大代表:幸福是奋斗出来的

发布时间:2019-09-04 点击数:86

编者按:在2018年的全国两会上,习近平总书记听了她的发言以后风趣地说:“你的名字就像你的经历一样,梅花香自苦寒来!”当年10月24日,习近平总书记在深圳再次接见她,关心地询问她收入怎么样,遇到什么困难没有?

200多天内两次见到习近平总书记的她,名字叫米雪梅。

22年前,米雪梅从老家甘肃礼县南下广东中山打工,当过保安,做过厂长助理、跟单员、工艺技术师、现场品质主管、客服部总监等。她获得过广东省五一劳动奖章,还当选为第十三届全国人大代表。对于自己的经历,她总结说:“我能从一名保安干到现在,充分证明了习近平总书记那句深入人心的话:幸福是奋斗出来的!”

从女保安到全国人大代表:幸福是奋斗出来的

从女保安到全国人大代表:幸福是奋斗出来的

文/飙 尘

当保安对工友搜身很尴尬,最难时工厂倒闭无处落脚

1997年春节过后,米雪梅求亲告友借了400元钱,只身坐上南下的绿皮火车。起先,她曾鼓动身边的姐妹一起离开偏僻的山村外出务工,但姐妹们都退缩了。那时,她的梦想很简单,就是想挣够买一台缝纫机的钱,然后回家开个裁缝店,老老实实地嫁人、过日子。

她没想到,刚到广东中山就遭遇当头一棒:去制衣厂应聘时,她告诉对方会使用脚踏缝纫机,可人家要会使用电动缝纫机的,而且是熟练工,对她这样的根本不收。

眼看从老家带来的盘缠一天天减少,工作仍没有着落,她心里直发毛。有一天,看到一家制衣厂招保安的消息,她就跑去问要不要女保安。赶巧,对方要,她喜出望外。就这样,她到广东的第一份工作是当保安,虽然并非她想干的活儿,但至少能让她不饿肚子。

她当保安的工作地点有两个:一个是厂区门口,另一个是厂房楼梯间。她更多的时候是守在楼梯间:工友下班时,她的职责是对每一个人进行搜身,不论男女。她对这种方式很抵触,觉得老板不尊重工人,而且,她还很容易被大家误认为是老板的眼线。

为了做好这个既抵触又尴尬的工作,她绞尽脑汁想出一个办法,搜身前对女工说:“不好意思啊,公司制度,我要拥抱一下你!”渐渐地,大家接受了她,有时男工还对她开玩笑说:“我也想要个拥抱!”

第一个月发工资,她领到500元,基本上可以实现买一台缝纫机的梦想。但是,她没舍得离开制衣厂,因为她看到了发展前景。

在当保安的同时,她花50元报了一个“包教包会”的电动缝纫机培训班,每天下班就去学,从不落课。不久,她就对电动缝纫机驾轻就熟了。

半年以后,她的工作有了变动,被调到车间做统计。这项工作技能单一,劳动量小。太清闲反而让她感到恐慌,于是,她特别珍惜学习的机会,觉得多做多学才不会被别人替换掉。

2000年5月,她回老家生孩子,丈夫留在中山打工。第二年,她怀抱孩子返回中山。谁知,祸从天降,没过几个月,她丈夫的工厂开始裁员,紧接着企业倒闭,她丈夫失业了,必须立刻搬出厂区。

突如其来的变化让她措手不及,加上和她一起生活的婆婆生病卧床,这不啻于雪上加霜。丈夫到处找工作,她则四处寻找住的地方。在劳动局旁边的家属院,她问看门的老大爷有没有房间出租?老大爷听了她的情况,很同情,帮她联系了一间杂物室。她被感动得落了泪。

从女保安到全国人大代表:幸福是奋斗出来的

职场立足凭的是勤快好学,中山很包容成为她的第二故乡

时光飞逝。转眼,她到中山21年了。她先后进过三家民营企业,做过厂长助理、车间质量QC、跟单员、工艺技术师、现场品质主管、客服部经理,以及现在的客服部总监。她的感悟是:一个人可以没有文凭,但不能没有知识。她能在职场中立足,凭的是勤快好学。

从保安转岗当统计员,她在完成本职工作之余认真学习,努力掌握车间流水线的其他工艺。刻苦好学使她的工作再次发生变化:做厂长助理。在助理的岗位上,她有了更多学习机会。空闲时,她到车间找员工套近乎,帮忙干活,慢慢地学会并掌握了很多技能。时间久了,她对厂里的每个生产环节和工序都了如指掌。平时,哪个位置缺人,她随时都能顶上去。

再说她干过的客服部经理。这个位置对于制衣企业尤为重要:既要对客户负责,又要把客户反映的各种问题及时回馈到厂里;既要参与公司从生产到售后服务等一系列工作,还要处理质量问题。

她多次对服装的生产流程以及工艺制作进行优化,提高了生产效率,为公司节省了大量成本。能做到这些,靠的是责任心和对企业的忠诚。厂里每推出一个新的款式,她都要提出自己的意见和建议。设计师设计服装款式时,有些地方会设计得较为复杂繁琐,工艺方面处理起来有难度。她工作内容的一部分就是去发现这些可以改良的空间并给出修改意见:改良过程中,既要站在客户立场上,尽可能不改变衣服本身的风格;又要站在公司立场上,尽可能节约成本,同时站在员工的立场上考虑如何简化工艺。经常地换位思考,也是她得到客户和员工认可的原因所在。

回顾21年来务工的酸甜苦辣,她认为自己之所以受到上司和工友的肯定,秘诀就是“不归自己管的也乐意干”“把每项工作当做自己的事情来做”“自己所经历的每一个岗位,都在为下一个岗位积累经验”。

她说,她忘不了当初父亲在农村劳动时的辛劳,也忘不了离家前母亲的一再叮嘱:“做小做小,天下走了(意思是做人低调务实可以行遍天下)。走上管理岗位后,她并不排斥一些寻常小事。有一回,公司近500件衣服出错,需要从1000箱的货物中找出来,她第一个爬上货物架一箱一箱地找。不过,行事低调并不意味着没有创新精神。她在公司担任客服部总监时,实施了一系列方案措施,使公司的品质管理得到有效提升,大大提高了产品质量,为企业赢得了信誉。和工友在一起,她也是以诚相待,绝不颐指气使,因为大家都是平等的。

现在,通过积分落户政策,她已经成为一名真正的中山人。她觉得,中山是一座很包容的城市,本地人和外地人之间几乎没有什么区别。2008年, 她被评为“同是中山建设者百佳员工”;2013年,她当选为广东省第十二届人大代表;2018年,她被选为全国第十三届人大代表,荣获2018年广东省五一劳动奖章。

两次见到习近平备受鼓舞,最愿为外来务工群体发声

2018年,她在大半年时间内两次见到习近平总书记,一下子成为外来打工者的偶像。3月7日那天,习近平参加十三届全国人大一次会议广东代表团审议。轮到她发言时,她颇为紧张。但看到习近平温暖而亲切的笑容,她的心情又很快平静下来,讲述了自己在中山打工21年、一步一个脚印走上民营企业管理岗位的经历。

习近平专注地听完她的发言,风趣地说:“你的经历就像你的名字,梅花香自苦寒来。”接着,习近平强调,共产党就是为人民谋幸福的,人民群众哪些方面感觉不幸福、不快乐、不满意,我们就要在哪些方面下功夫,千方百计为群众排忧解难。

2018年10月24日,习近平总书记视察深圳。在参观“大潮起珠江——广东改革开放40周年展览”以后,习近平与有关方面的代表亲切握手,她也是代表之一。她万万没有想到,习近平还记得她,在和她握手时亲切地问她收入怎么样,平时生活遇到什么困难?习近平关心着她所代表的外来务工人员群体,语重心长地说:幸福是奋斗出来的,只要努力奋斗,每个人都会收获自己的幸福。

作为全国人大代表,她最关注的就是和外来务工人员息息相关的议题,比如外来务工人员的居住、子女教育以及升学、夫妻分居等问题。虽然她和工友们已经在很多方面享受到与本地人同等的政策,但她还是希望当地政府能够多做一些事情,让政策细化落实到每一个外来务工人员身上。

去年全国两会结束后,她加倍履职:督办了中山市一号议案,推进新改扩建公办学校40所;奔走于社区和学校之间,与相关部门探讨外来务工人员子女的入学难题;多次前往机关、企业宣讲,分享自己的感悟;联系周边城市的代表,把目前存在的共性问题归纳梳理,准备向省和国家相关部门反馈,让外来务工人员随迁子女平等享有在当地接受义务教育的机会。

当选全国人大代表以后,她的工作量比以前多了几倍。一年来,她上午履职、下午上班、晚上加班,这已经成为她的常态。她每天都要接许多电话,也不时有陌生的工友发来信息。大家所反映的,都是自己在工作和生活中遇到的难题。她都把这些信息逐一归类整理。对于有些反映较多的问题,她还抽出时间到工厂、社区调研,聆听群众最真实的呼声。

去年重阳节前,一个来自湖北的工友打电话给她,哭诉说想把父母从老家接到中山赡养,却租不起房子。这个工友希望当地政府能重视外来务工人员赡养父母的问题,多建一些养老院,接纳外来务工人员的父母。在这个问题上,她已经听到很多反映。她准备写成建议,在以后的两会中提交。

她认为,作为全国人大代表,能够代表外来务工人员群体发声,是她的职责所在。平时,很多工友把她当成主心骨,有困难就找她,她都会尽力相助。柴丹丹的女儿去年9月该入学了,但因户口受限以及不了解积分落户政策,曾想放弃工作,带孩子回河南老家读书。得知这个情况后,她通过努力,最终促成柴丹丹的女儿在中山市沙溪镇申明亭小学就读。解决了后顾之忧,柴丹丹心情愉悦,工作起来特别积极。

她说:将心比心,当城市让外来务工人员感到温暖,外来务工人员才真正拥有家的感觉。她希望人人都记住习近平总书记的话:幸福是奋斗出来的,个人的梦想与国家也是紧密相连的。只要努力奋斗,每个人都能收获属于自己的幸福。

来源《农村青年》杂志